售前問題 Pre-sale Problems( 2014-01-03 )

售前問題

用戶在瀏覽國(guó)際媽咪網(wǎng)站、訂購(gòu)商品時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)少許問題，以下常見問題解答或許會(huì)對(duì)您的疑問提供幫助。如果遇到無(wú)法解決的情況，您也可以咨詢我們的在線客服，或者撥打400-006-1777熱線獲取幫助。

免郵政策

國(guó)際媽咪國(guó)際私人直郵目前均為免運(yùn)費(fèi)服務(wù)；

國(guó)際媽咪國(guó)際批量直郵目前免郵政策須達(dá)到一定訂購(gòu)數(shù)量（具體按各時(shí)段優(yōu)惠政策而定，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)選擇進(jìn)行辨別）。查看是否免郵：用戶訂單結(jié)算時(shí)根據(jù)要求選擇完后，訂單是否有運(yùn)費(fèi)。

訂購(gòu)政策

國(guó)際媽咪國(guó)際私人直郵訂購(gòu)數(shù)量有限制，網(wǎng)站默認(rèn)數(shù)量為適宜訂購(gòu)數(shù)量，如單一用戶訂購(gòu)數(shù)量多會(huì)分批次送達(dá)（如出現(xiàn)此情況，國(guó)際媽咪客服會(huì)先與用戶溝通）；國(guó)際私人直郵訂購(gòu)用戶需進(jìn)行身份報(bào)關(guān)，繳納關(guān)稅等（具體參考“海外直郵報(bào)關(guān)說(shuō)明”）。

國(guó)際媽咪國(guó)際批量直郵無(wú)相關(guān)限制。

聯(lián)系客服代為訂購(gòu)

國(guó)際媽咪目前暫不支持客服代為訂購(gòu)，建議您自行到國(guó)際媽咪官方網(wǎng)站進(jìn)行訂購(gòu)。

支付方式

國(guó)際媽咪目前提供國(guó)際媽咪會(huì)員賬戶余額支付，網(wǎng)上銀行在線支付，支付寶平臺(tái)支付等支付方式。（貨到付款支付因協(xié)議問題暫停）

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