315投訴 Complaints 315( 2014-09-09 )

關(guān)于網(wǎng)站投訴

國際媽咪（http://www.guojimami.com）由315網(wǎng)上交易中心監(jiān)管全程交易，此商城如產(chǎn)生損害用戶行為，請用戶第一時間投訴此商城。

網(wǎng)上交易保障中心作為我國第一家全面保障網(wǎng)上交易的第三方服務(wù)平臺，也是唯一的網(wǎng)上交易第三方功能型法律保障平臺，它整合與網(wǎng)上交易有關(guān)的各個領(lǐng)域最權(quán)威的專業(yè)機(jī)構(gòu)資源，力爭創(chuàng)造“零風(fēng)險”的網(wǎng)上交易環(huán)境。

該平臺由中國電子商務(wù)法律網(wǎng)主辦，同時聯(lián)合央視315、違法和不良信息舉報中心、貿(mào)促會仲裁委員會同步保障支付網(wǎng)絡(luò)平臺的真實性、安全性、可靠性。

網(wǎng)上交易保障中心積極配合《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》等政策的頒布，已與150家電子商務(wù)交易平臺和網(wǎng)站展開了密切的合作，網(wǎng)站首頁底端加掛網(wǎng)上交易保障中心標(biāo)識！【國際媽咪海外母嬰商城已進(jìn)行該網(wǎng)站認(rèn)證，底部已加掛】

網(wǎng)上交易保障中心標(biāo)識已逐漸成為與“紅盾”、“網(wǎng)警110”、“不良信息舉報”并列的一般電子商務(wù)網(wǎng)站必備的四大標(biāo)識之一！

網(wǎng)易交易保障中心目前整合法律服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)實名、信用查詢、電子簽名等與網(wǎng)上交易全面銜接，支持工商信息查詢，網(wǎng)站備案查詢，315投訴建議。

國際媽咪海外母嬰商城目前接受此網(wǎng)站監(jiān)督，若您于購買過程中出現(xiàn)商品質(zhì)量問題無法解決，可直接于本網(wǎng)站進(jìn)行投訴，315則會第一時間聯(lián)系國際媽咪海外母嬰商城負(fù)責(zé)人，本著公平公正原則，勒令國際媽咪于2個工作日為您協(xié)商處理，如解決無果情況下，買家?guī)в邢嚓P(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)證明本網(wǎng)站可直接強制國際媽咪予以退貨換貨處理。逾期未處理將進(jìn)行罰款傳單通知，多次通知無果將進(jìn)行網(wǎng)站停運整頓處理。還您健康購物環(huán)境，確保真正售后無憂！

投訴流程導(dǎo)航：

1、登錄315網(wǎng)上交易保障中心官網(wǎng)

投訴綠色通道： http://www.315online.com.cn/green/guojimami.html